Jeu Responsable – Julius Casino
Chez Julius Casino France, nous tenons à la santé de nos joueurs. C’est pourquoi nous mettons ce mini-guide du jeu responsable à votre disposition. Il vous permettra de profiter du meilleur casino en ligne tout en gardant le contrôle. Ici, on vous montre comment fixer des limites de paris sur votre compte. On vous indiquera également les organisations à contacter si vous pensez avoir un problème d’addiction au jeu.
Notre engagement
Depuis sa création, Julius Casino a montré un engagement sans faille à offrir un environnement de jeu sain et sûr pour ses joueurs. Vous pouvez le voir à nos moyens de protection contre l’addiction (limitations de mises, exclusion temporaire ou définitive). Bien sûr, notre logiciel de jeu est aussi capable de détecter et de venir en aide aux joueurs qui présentent des risques d’addiction.
En jouant sur Julius Casino, vous soumettrez certaines données personnelles nécessaires pour l’ouverture d’un compte. Notre licence de Curaçao nous oblige à protéger votre vie privée en protégeant ces informations. Nous respectons également le Règlement Général sur la Protection des Données.
Bien sûr, Julius Casino est fermement engagé à lutter contre le jeu des mineurs. D’ailleurs, nous vérifions méticuleusement l’identité de tous nos joueurs afin de répérer les mineurs et les exclure.
Reconnaître les problèmes de jeu
Vous avez un problème avec le jeu si vous vous reconnaissez dans l’une des situations ci-dessous :
- Vous empruntez de l’argent pour jouer
- Vous jouez avec l’argent nécessaire pour vos besoins vitaux (alimentation, loyer, etc.)
- Vous perdez toute notion de temps lorsque vous jouez
- Vous négligez vos responsabilités pour jouer (enfants, conjoint, travail)
- Vous ne pouvez vous empêcher de penser au jeu, à vos prochaines parties
- Vous courrez derrière vos pertes
- Vous vous isolez parce que vous ne supportez plus les critiques relatives à votre addiction pour le jeu
Ce dernier point est particulièrement grave. En effet, il faut toujours rester en contact avec des proches qui peuvent vous aider à voir la réalité en face.
Vous vous reconnaissez dans combien des points ci-dessus ? Soyez honnête envers vous-même. Pensez-vous que vous pourrez vous en sortir tout seul, ou bien est-il temps de demander de l’aide à un professionnel ?
Outils de protection des joueurs
Julius Casino propose un ensemble de mesures pour aider les joueurs à contrôler leur activité sur le site :
- Limites de dépôt : Vous pouvez définir combien vous souhaitez déposer par jour, semaine ou mois.
- Exclusion temporaire : Chaque joueur peut décider de fermer son compte pour une période allant de 24h à 30 jours.
- Exclusion définitive : Écrivez au service client et en 24h, votre compte sera définitivement bloqué.
Pour fixer des limites sur votre compte :
- Ouvrez le menu du compte
- Cliquez sur “Paramètres”
- Entrez alors les différentes limites, ou cliquez sur une option de pause.
- Terminez en cliquant sur “Confirmer”
La page FAQ de notre site offre plus d’informations sur la gestion du compte.
Prévention du jeu chez les mineurs
Julius Casino n’accepte que les joueurs âgés de 18 ans ou plus. Lors de l’ouverture de votre compte, vous devez accepter notre politique de confidentialité et confirmer que vous avez l’âge requis pour prendre part aux jeux d’argent.
Si vous êtes un parent soucieux des habitudes en ligne de vos enfants, utilisez des logiciels de contrôle parental tels que NetNanny et CyberPatrol.
Soutien externe & organisations
Nous recommandons fortement de demander de l’aide à des professionnels. Même si vous pensez que votre problème n’est pas très grave, vous devriez en parler avec un spécialiste des addictions afin justement qu’il ne s’aggrave pas.
Voici quelques ressources à considérer :
- BeGambleAware : Bien que cette organisation soit basée au Royaume-Uni, elle peut vous apporter une assistance gratuite à travers des outils et des conseils gratuits.
- SOSJoeurs : Cette organisation française vous offrira une assistance de proximité. Elle est recommandée par l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ).
Bien sûr, chacune de ces organisations préservera votre anonymat.
Contactez-nous
Vous pouvez nous contacter à tout moment pour obtenir de l’aide supplémentaire. Il y aura toujours un agent pour vous prendre en charge.